מי אתם MONACO?
אנחנו חברה מקצועית שמתמקדת במוצרים איכותיים ומיועדת לקהל שדורש את הרמה הטובה ביותר וללא פשרות .
בקהל הלקוחות שלנו נמנים מאפרים מקצועיים ובתי ספר לאיפור הגדולים ביותר בארץ, כך שהרמה המצופה מהמוצרים היא בהתאם.
אנחנו עובדים גם עם המגזר המקצועי – מאפרים מקצועיים ובתי ספר לאיפור, וגם עם המגזר הפרטי.
הזמנות ותשלומים
פשוט מוסיפים את המוצרים המבוקשים אל "עגלת הקניות" ובסוף ההזמנה לוחצים על "שלח הזמנה". ההזמנה מגיעה אלינו
ישירות, אנו מכינים את הפריטים המבוקשים ויוצרים איתכם קשר לביצוע התשלום כאשר ההזמנה מוכנה.
כן, כל המחירים שמצויינים הם כוללים מע"מ
המחירים המצויינים באתר הם המחירים לצרכן. למאפרים מקצועיים ניתנת 20% הנחה על מוצרי הביוטי (מוצרי הביוטי בלבד). להנחות סיטונאיות או הנחות על כמויות גדולות ניתן ליצור איתנו קשר ונשמח לעזור.
כמובן, אתם מוזמנים להכין רשימה של המוצרים המבוקשים וליצור איתנו קשר לביצוע הזמנה. אנחנו נכין לכם את ההזמנה והתשלום מראש, ואף נוציא לכם את ההזמנה ישירות לרכב על מנת לחסוך את הזמן במציאת החנייה
אנחנו מקבלים תשלום במזומן, כרטיסי אשראי, ביט, או העברה בנקאית.
במקרה של תשלום בהעברה בנקאית – ההזמנה תישלח ביום למחרת לאחר אישור קבלת התשלום
ניתן לחלק את מספר התשלומים לעד 3 תשלומים ללא ריבית, תשלומים בקרדיט ניתן לבצע עד 12 תשלומים.
ניתן להחליף או להחזיר כל מוצר ובלבד שהמוצר נותר באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש, עד שבועיים מיום הקנייה. מוצר אשר נפתח ו/או נעשה בו שימוש או שעברו יותר משבועיים מיום הרכישה – נתון לשיקול דעתנו הבלעדית.
שעות הפעילות ודרכי הגעה
אנחנו פתוחים בימים א'-ה' בשעות 9:00-16:45
מכיוון שהפעילות בחגים משתנה ולפעמים גם אנחנו רוצים חופש – מומלץ להתעדכן וליצור איתנו קשר ישירות בנוגע לזמני הפעילות בחגים…
אנחנו הכי ממליצים להגיע בתחבורה ציבורית ולהימנע מהלחץ שיש במרכז ולחסוך את בעיות החנייה.
לנוחיותכם חניון "ליבר" ברחוב פינס 41 – 2 דקות הליכה מאיתנו ובמחיר שפוי
משלוחים
כמובן, אנחנו שולחים לכל חלקי הארץ
המשלוחים מתבצעים דרך חברת משלוחים ארצית – המשלוח מגיע עד הבית/עסק, לכל חלקי הארץ.
המשלוח מגיע בד"כ בתוך יומיים-שלושה,
החברה מתחייבת לעד שבוע ימי עסקים.
העלות שחברת השליחויות גובה היא 65 ש"ח.
בהזמנות של 1000ש"ח ומעלה – דמי המשלוח עלינו.
שאלות נוספות
המוצרים החדשים מתעדכנים באופן אוטומטי באתר שלנו, אך ברוב המקרים הם מועלים בדף הפייסבוק שלנו אפילו לפני.
מומלץ להתעדכן בדף הפייסבוק שלנו: 
בנוסף אתם מוזמנים להצטרף למועדון הלקוחות שלנו ולקבל את העדכונים האחרונים ישירות למייל.
להצטרפות למועדון הלקוחות שלנו לחצו כאן .
הרוב המוחלט של המוצרים מוצג ומעודכן באתר, אך יש מוצרים מסויימים שייתכן שלא מוצגים בעיקר מכיוון שהם לא
מוצרים סדרתיים (כמו "פינת המציאות" שלנו) או מוצרים נלווים אחרים אשר מתחלפים מעת לעת.
ב"פינת המציאות" שלנו ניתן למצוא מוצרים רבים במחירים מוזלים וברמות שונות. חלק מהמוצרים הם מוצרים מהליין
שלנו שאנחנו "מפרקים" לדוגמא מסטים קיימים וכו', חלק מהפריטים הם דוגמאות שאנחנו מקבלים מהספקים שלנו לפני אישור סופי לייצור,
יש פריטים שכן נמצאים בליין הסדרתי שלנו אך יש בהם פגם קטן אשר לא מאפשר למכור אותם כחלק
מהליין המושלם ולכן הם במחיר מוזל. הפריטים בפינת המציאות הם לא פריטים שנכללים בליין הסדרתי שלנו – לכן כל הקודם זוכה.
כמובן – מוזמנים להצטרף למועדון הלקוחות שלנו לחצו כאן להצטרפות
צור קשר
אנו תמיד זמינים כדי לעזור לך. בין אם זו בעיית תמיכה, שאלה לגבי מוצר שלנו, או כל שאילה אחרת, אנחנו כאן כדי להשיב לבקשתך.